Du hast dich für eine Cannabis-Teleklinik entschieden — und fragst dich jetzt: Was passiert beim Erstgespräch eigentlich genau? Was muss ich vorbereiten? Welche Fragen stellt der Arzt? Dieser Leitfaden erklärt den gesamten Ablauf, damit du optimal vorbereitet bist.
Schritt 1: Registrierung & Buchung
Bevor das eigentliche Gespräch stattfindet, registrierst du dich auf der Plattform der Teleklinik. Bei den meisten Anbietern dauert das 5–10 Minuten:
- Name, Adresse, Geburtsdatum für das Rezept (wird auf dich persönlich ausgestellt)
- E-Mail-Adresse für Terminbestätigung und Rezept-Zustellung
- Kurze Anamnese-Fragen vorab (Beschwerden, bisherige Behandlungen, Vorerkrankungen)
- Terminwahl — die meisten Anbieter bieten Termine innerhalb von 24–72 Stunden an
Tipp: Buche den Termin für eine Tageszeit, zu der du ruhig und konzentriert sprechen kannst. Nicht zwischen Terminen oder im Büro.
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Zum Vergleich →Schritt 2: Diese Unterlagen brauchst du
Das Gespräch dauert 15–30 Minuten. Mit den richtigen Unterlagen verläuft es deutlich reibungsloser — und deine Chancen auf ein Rezept steigen erheblich:
Grundsätzlich hilfreich
- Aktueller Personalausweis oder Reisepass (Identitätsprüfung)
- Krankenversicherungskarte (auch bei Privatrezept zur Dokumentation)
- Liste aktueller Medikamente (Name, Dosis, wie lange eingenommen)
Je nach Indikation wichtig
- Chronische Schmerzen: Arztbriefe, Schmerztagebuch, Diagnose (M54, M25 etc.)
- ADHS: Diagnose-Schreiben des Psychiaters, bisherige Medikation (Ritalin, Strattera)
- Schlafstörungen: Schlaftagebuch, ggf. Polysomnographie
- PTBS/Depression/Angst: Arztbriefe der Psychiater/Psychotherapeuten, bisherige Therapieversuche
- Multiple Sklerose: Diagnose-Bestätigung des Neurologen, MRT-Befunde
Wichtiger Grundsatz: Je besser du dokumentierst, dass andere Behandlungen nicht ausreichend gewirkt haben, desto höher deine Chancen auf ein Rezept — und auf GKV-Erstattung.
Schritt 3: Das Gespräch selbst — typische Fragen des Arztes
Der Arzt muss in kurzer Zeit verstehen: Was hast du, warum hat die bisherige Behandlung nicht geholfen, und warum könnte Cannabis helfen. Typische Fragen:
Zur Diagnose
- "Wie lange haben Sie diese Beschwerden schon?"
- "Haben Sie eine offizielle Diagnose? Von wem?"
- "Wie stark schränken Sie die Beschwerden im Alltag ein?" (1–10)
- "Was können Sie wegen der Beschwerden nicht mehr tun?"
Zur Vorbehandlung
- "Welche Medikamente haben Sie probiert? Wie lange? Warum abgesetzt?"
- "Haben Sie Physiotherapie, Psychotherapie oder andere Behandlungen versucht?"
- "Hatten Sie Nebenwirkungen von bisherigen Medikamenten?"
Zu Cannabis
- "Haben Sie schon Erfahrungen mit Cannabis? Wie hat es gewirkt?"
- "Was erhoffen Sie sich von Cannabis — Schmerzreduktion, Schlaf, Angstreduktion?"
- "Rauchen Sie? Trinken Sie Alkohol? Andere Substanzen?"
Kontraindikationen
- "Gibt es eine Vorgeschichte von Psychosen, Schizophrenie in der Familie?"
- "Haben Sie Herzerkrankungen, schwere Lungenprobleme?"
- "Sind Sie schwanger oder stillend?"
So antwortest du optimal
Drei Grundsätze für das Erstgespräch:
- Konkret und spezifisch sein. Nicht: "Ich habe Rückenschmerzen." Sondern: "Ich habe seit 3 Jahren lumbale Rückenschmerzen (L4/L5-Protrusio), NRS 7/10, die trotz 6 Monaten Physiotherapie und Diclofenac nicht ausreichend gebessert haben."
- Alltagsauswirkungen benennen. "Ich kann seit 6 Monaten nicht mehr durchschlafen" oder "Ich kann meinen Job als X nicht mehr vollständig ausüben" — das zeigt die Schwere der Erkrankung.
- Ehrlich über bisherige Cannabis-Erfahrungen sein. Ärzte schätzen Ehrlichkeit. Frühere Erfahrungen sind kein Ausschlussgrund — sie geben dem Arzt wichtige Hinweise auf Verträglichkeit.
Schritt 4: Rezept erhalten & einlösen
Entscheidet der Arzt sich für ein Rezept, läuft es in der Regel so ab:
- Rezept wird digital ausgestellt (E-Rezept oder PDF-Rezept)
- Du erhältst es per E-Mail oder direkt über die App der Teleklinik
- Rezept kann bei einer Versandapotheke eingelöst werden (oft Partnerangebote der Teleklinik)
- Lieferung in 1–3 Werktagen nach Hause
Bei vielen Telekliniken — darunter CannaZen — ist die Apotheke direkt integriert: Rezept ausstellen, weiterleiten und bestellen läuft in einem Schritt.
Was wenn das Erstgespräch kein Rezept ergibt?
Nicht jedes Erstgespräch endet mit einem Rezept — und das ist in Ordnung. Mögliche Gründe:
- Zu wenig Dokumentation: Arzt will erst Arztbriefe sehen. Nachrüsten und neuen Termin buchen.
- Kontraindikation: Bestimmte Vorerkrankungen schließen Cannabis aus (Psychose, schwere Herzerkrankung).
- Indikation unklar: Bei leichten, akuten Beschwerden ohne Chronizität selten genehmigt.
Tipp: Wenn eine Teleklinik ablehnt, kann eine andere Teleklinik eine andere Einschätzung haben. Medizinische Meinungen unterscheiden sich.
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Checkliste für das Erstgespräch
- ☑ Ruhige Umgebung, stabile Internetverbindung
- ☑ Personalausweis bereit
- ☑ Arztbriefe oder Diagnosen digital vorliegend
- ☑ Medikamentenliste mit Zeiträumen und Ergebnis
- ☑ Symptome konkret formuliert (Stärke, Dauer, Alltagsauswirkungen)
- ☑ Ehrliche Antworten zu bisheriger Cannabis-Erfahrung
- ☑ Keine Kontraindikationen (Psychose, schwere Herzerkrankung, Schwangerschaft)